我们学习了制定部门工作计划，根据计划制定团队的工作目标，而且在有目标和计划的基础上管理目标，那么作为管理者如何督促计划的完成，前面我们讲到计划的可行性、切合实际，计划最重要的就是能被完成的，作为管理者，制定的计划能够实现和完成，才是真正的工作的使命。这节课程中讲述计划的完成，一是计划的责任必须一对一即责任到人；二是计划实施的过程必须监督和检查，检查的方法；三是做好即时激励对促进计划完成的重要作用。
如何做好计划一对一的责任约束。任何部门要完成计划必须是有明确的责任人，事事有责任人，时时有人负责，是计划一对一约束的最好体现。课中讲到的，计划出现问题，只是指出问题而没有指定责任人，这就是我们日常管理中最常出现的“责任稀释“，管理者在管理人数越多人时一些问题特别是一些经常出的问题，总是没有得到改正，或一而再再而三地出现，这就是人越多责任越少，人越多越事不关已，人越多越无法控制，人越多责任意识越淡薄的现象。这也是我们常说的”法不责众“这在我们管理工作中是很大的弊病，员工看着领导对反复出现的问题发脾气，却仍然一付事不关已的状况。完成计划必须做到责任一对一，明确计划中每项事务细分到每个责任人，不能计划有空白无责任人的情况，这点和我们公司企业文化中的核心价值观是一致的“人人心中有目标，千斤重担人人挑“，明确计划责任人还要与员工充分沟通确认目标结果，可以让下属确认和复述他的目标和责任。还必须明确责任范围，即计划是由”你“来完成，是由”你“来负责，而不是”你们“这样的概念，特别是有些事务是由多人负责的，那么这一事务就必须细分到个人，而不是由几个人负责，几个人的责任就没有责任，同样，在细分计划时的会议上一定要注意”我们“和”我“这两个概念的明确指向，少用不用”我们“这样的含糊责任人，多用具体指向的个人。让每个人都非常明确自己的职责和责任内容，在计划中担任的职责，和明确要达到的结果，同时对计划要流程化，按计划流程达到计划的结果。
如何做好对计划的监督检查。检查，一定是对工作的过程的检查，而不仅是结果的检查，既使是计划制定的再细、再完美，没有分阶段的过程监督检查，结果也会达不到目标。整个计划要定期检查，计划开始时要监督检查工作方向，在计划执行中检查进度和质量，计划即将结束时针对质量重点检查，计划完成时对整体计划过程和各阶段的成果进行检查或“复盘”。这里重点说对计划执行中的检查的重要性，管理者特别要注意的是“检查最终目的不是为了处罚，而是预防”“检查是为了预防问题的出现“，就像我们常说的”高明的医生不是治病，而是帮助预防疾病出现“这就是计划中的检查的重要性。管理者在计划执行中还要临时抽查，这是为了防止员工掌握领导检查的规律而应付检查，通过抽查的方式，让员工有一定的压力形成自觉完成的意识，确保工作计划按时、按量、保质地完成。管理者还要建立完善的自检机制，特别是管理人数较多时，自检机制就能发挥很重要的作用，每个执行人都能通过工作的流程、标准、结果进行自检，有自检的方法，主管领导抓住重点进行抽检，不定期的抽检也是让员工养成自检习惯的最好手段。
如何通过即时激励促进下属自发完成计划。即时激励，就是在计划执行中发现员工的亮点和成绩、努力就应该及时给予表扬和鼓励，而不是计划执行完后对结果进行表彰。要保证计划的顺利完成，在计划执行过程中发现员工完成计划时的努力和成绩要立即给予奖励，如立即认可的表扬、发表扬通告或肯定员工的努力精神，也可以有适当的物质鼓励，并在员工中及时树立榜样，让其他员工向他学习，这种即时激励的方式在计划执行中的运用，可以很大程度激发员工的主动性和积极性，创造奇迹，计划的完成时间和质量可能会超出你的想象。特别是在计划执行遇到困难时，利用即时激励，特别是放大关键行为，如有些员工计划执行快、工作质量高或超过你的预期时都要对这些行为有所放大，立即对这些行为表彰，让大家都有榜样，你超我赶，促进计划顺利完成。巧妙运用即时激励的方式，体现了管理者高明的管理水平。
这节课我们学会如何督促计划的完成，计划前必须做到计划的责任是一对一的约束，而不是计划分解中还存在没人负责的事件。计划是要促时监督和检查的，从计划的开始、过程、结尾结束时检查都必须存在，管理者的检查方式可以是定期的、也可以是抽检，也要运用自检机制，这三种检查方式灵活配合运用，才能保证计划的顺利完成。在计划执行时运用即时激励的方法，是管理者在管理工作中的技巧和高明之处。我们管理者在日常工作中是否有计划的明确责任，是否会检查计划的执行，是否运用激励的技巧，都是我们管理者必须加强学习的地方。