打印机，打印提示:“找不到元素”

昨天帮客户处理装下ERP，最后要客户说帮他连下共享打印机，我当时想那就顺手帮下忙吧。谁知这一个顺手，搞了我三个小时。

先说下问题：

A电脑上，装了HP打印机和爱普生EPson LQ-630KII ，并有共享，B电脑上有连上A电脑上的HP打印机，并且能打印。现在就是需要连下EPSON LQ-630KII打印机。

很顺利的连上了A电脑的EPSON LQ-630KII打印机，准备走了，叫文员打印测试下，文员打印时出错，打印不出来。提示：测试页打印失败。是否要参阅打印疑难解答以获得帮助?找不到元素。如下图

分析：

第一步：用C电脑安装A电脑上的爱普生EPson LQ-630KII打印机，测试正常打印，

第二步，用B电脑去连D电脑上的映美针式打印机，出现同样的问题，

由此初步判定是B电脑的问题，

开始处理故障，从用户权限、添加用户凭证、防火墙，组策略、驱动重装、打印机修复工具修复、添加端口方式打印、补丁、smb1.0 、lanman工作站、打印和文件服务、系统修复等等，还是出错，可以连上打印机安装驱动，但是打印不出来，就是提示找不到元素。

因为考虑到系统是ghost系统，我重装了一个原版的windows 10 企业版ltsc，同样用了各种方法故障依然。

这时可以判定A电脑是有一定的问题，但是其它电脑可以正常共享A 电脑上的打印机，而且A电脑上装有重要软件（A电脑也是ghost系统安装的），不方便重装处理。在A电脑上把权限等处理，但是B电脑还是连不上。考虑其它电脑可以连A电脑共享，只能把B电脑再重装WIN11试下，因为新主机装WIN7有些麻烦。

win11安装好后，能正常连上B电脑打印机，但是打印同样报错，用打印机综合修复工具修复，报错，用打印机win11专用修复工具修复，还是报错。返回来，再用打印机综合修复工具修复，测试两台共享打印机打印正常。[微笑]

过程用了三个小时。真是无语，分析下，还是因为用ghost系统安装，因为优化过，引起的。

建议：

第一、如果想避免电脑使用少点故障，尽可能的用原版系统，自己封装的除外。

第二、打印机尽可能买带网口或WIFI的打印机。设置方便、打印方便、故障少。