“太有用了，下期我还要来学习”，“太及时了，正是我们目前需要的业务知识”，“干货满满，真正做到了有问即答。”8月16日下午3点，国家税务总局府谷县税务局举行了数电票可视化答疑直播活动，活动结束后收到了纳税人这样的反馈。
此次可视化答疑活动由榆林市税务局承办，由府谷县税务局的两名税务干部担任讲解老师，围绕全面数字化发票技术与应用中的相关业务以及纳税人在答疑过程中提出的高频问题，依托互动平台，通过“屏对屏”的政策讲解、“零时差”的互动答疑，为纳税人、缴费人送去高品质的服务体验。
为确保此次可视答疑活动圆满完成，榆林市税务局第一时间制定数电票可视答疑工作方案，组建一支涵盖答疑老师、导播、答疑小助手、信息技术等工作职责的可视答疑青年志愿团队；开展了以纳税人缴费人关切的数电票热点问题为主题的培训，同时学习导播推流技术，确保所有环节由内部人员实操，提升团队专业水平，不断打磨细节，让各环节畅通衔接。
可视答疑结束后，府谷县税务局第一时间整理答疑视频上传至答疑平台，畅通纳税人回看巩固渠道；对于在答疑中收集的热点、难点问题，进行了有针对性的讲解辅导，让纳税人切实感受到更高效、更智能、更便利的税费服务新体验。同时，府谷县税务局还建立动态管理台账，对有需求的人开展“一对一”精准辅导，让改革红利惠及更多纳税人。